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用户评价

4.6

267 条评价

5星
60%
4星
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其他
1%
好评率 99%

基于真实用户反馈

林**
林**已验证购买
单样本-肝胆胰腺肿瘤组织120基因检测二次手术前2026-02-27

检测本身没得说,信息量很大。作为胃癌家属,我觉得性价比还行。但有一点,报告里的专业术语太多了,虽然附有简单的解释,但对于我们普通家属来说,理解起来还是有点吃力,希望能有更通俗的版本。

机构回复

感谢您的宝贵意见!我们已收到类似反馈,正在着手优化报告的可读性,计划推出更简明的患者版本摘要。再次感谢您的建议,这帮助我们变得更好。

32人觉得有用
彭**
彭**已验证购买
双样本-BRCA1/2基因组织分子分型研究靶向用药参考2026-03-12

拿到报告第一感觉是:这就完了?花了好几千块钱,报告虽然数据详实,但有些术语太专业,自己看很费劲。虽然最后有电话解读,但总觉得报告本身可以做得更通俗些。检测技术应该是好的。

机构回复

非常感谢您的宝贵意见!我们已收到关于报告可读性的反馈,正在着手优化报告版本,未来会提供更通俗的摘要版和专业详尽的完整版供选择。再次感谢您的指正!

36人觉得有用
段**
段**已验证购买
双样本-BRCA1/2基因血液分子分型研究二次手术前2026-02-23

检查做得挺仔细,结果也准,跟之前在国外做的结果一致。国内这个价格算是合理,毕竟包含了专业的遗传咨询服务。就是支付方式如果能支持更多渠道,比如医保个人账户或者某些消费分期,对于普通家庭压力会小一点。

机构回复

感谢您的对比与肯定。支付便利性是我们持续关注并努力与各方沟通的环节,我们会积极探索更多元的支付方案,以减轻用户的经济负担。

35人觉得有用
邵**
邵**已验证购买
单样本-肺癌血液68基因检测胃癌家属2026-03-08

价格适中,报告速度比承诺的还快了两天,这点很惊喜。内容很专业,但部分术语对普通人有点难,好在有电话解读。如果能再附一份更通俗的摘要给患者本人看就更好了。总体满意,四星鼓励。

机构回复

非常感谢您的肯定与宝贵建议!我们已经注意到报告可读性的优化需求,正在开发患者版的简要摘要。您的意见对我们非常重要,我们会尽快完善。

16人觉得有用
顾**
顾**已验证购买
双样本-实体瘤组织 462 基因检测结直肠癌2026-03-21

检测本身没得说,很全面。性价比我觉得可以打4星,主要是等待报告的时间比宣传的久了几天,那几天等得特别焦虑。价格如果能再包含加急服务或者等待期短点就更完美了。

机构回复

非常理解您等待时的焦虑心情,对此我们深表歉意。由于样本分析需要保证绝对的准确性,有时复核环节会多花一点时间。我们会持续优化流程,感谢您的理解与宝贵意见!

32人觉得有用
黄**
黄**已验证购买
双样本-实体瘤血液 462 基因检测肠癌患者2026-03-04

整体挺满意的,基因数多,价格比国际品牌亲民。就是报告稍微有点专业,虽然最后有小结,但中间很多术语我自己看不懂,得完全依赖解读医生。希望未来能有个更通俗的版本给家属看。

机构回复

非常感谢您的建议。我们已经注意到这一点,正在开发面向患者的简化版报告解读摘要,力求在保持专业性的同时更加通俗易懂。您的意见对我们很重要!

41人觉得有用
文**
文**已验证购买
双样本-泌尿系统肿瘤组织99基因检测家族史筛查2026-03-17

给家属做的,前列腺癌骨转移。检测费对我们普通家庭是一大笔开销,但想着是最后一搏了。报告找到了一个正在招募的临床试验,已经成功入组。虽然药效还在观察,但至少有了新希望。从性价比看,带来了无法用钱衡量的机会。

机构回复

您的分享令人动容。在困难时刻,检测能搭建起通往新疗法的桥梁,这让我们深感工作的价值。衷心祝愿临床试验能为您家人带来好消息!

20人觉得有用
钟**
钟**已验证购买
双样本-泌尿系统肿瘤血液99基因检测术后复查2026-02-28

整体不错,检测内容很全,价格在同类里也算合理。就是报告里有些专业术语和图表,我们普通人看着有点费劲,虽然有一对一解读,但自己看报告时还是希望文字说明能更通俗些。不过最终还是通过解读弄懂了,服务是好的。

机构回复

非常感谢您的宝贵意见!我们已经将“报告通俗化优化”列入近期重点改进计划,会在保证专业性的前提下,增加更易懂的摘要和注释。感谢您的支持与反馈!

58人觉得有用
徐**
徐**已验证购买
双样本-甲状腺癌38血液基因检测术后复查2026-03-13

检测本身挺好的,结果也有用。就是价格如果能再亲民一点,或者多搞点优惠活动就好了,毕竟对普通工薪阶层来说,几千块也是一笔不小的开支。不过考虑到它带来的信息和省去的盲目担忧,总体还是觉得值得的。

机构回复

非常感谢您中肯的评价。我们一直在通过技术优化和规模效应努力控制成本,未来也会考虑推出更多普惠活动,让更多有需要的人能享受到基因检测的价值。

54人觉得有用
文**
文**已验证购买
双样本-甲状腺癌组织17基因检测体检异常2026-02-24

检测本身我很满意,价格在同类中算公道的。但报告等的时间比预期长了两天,虽然客服提前解释了原因是确保分析质量,等待过程还是有点焦虑。希望以后在保证质量的前提下,流程能再优化一下速度。

机构回复

非常抱歉让您在等待中感到焦虑。我们坚持对每一份报告进行严格质控,偶尔会出现个别案例复核导致延时。我们已经持续优化流程,力求在质量与时效间找到最佳平衡。感谢您的理解与宝贵意见!

22人觉得有用
余**
余**已验证购买
双样本-肝胆胰腺肿瘤组织120基因检测家族史筛查2026-03-09

整体不错,报告内容扎实。但价格对我来说确实是一笔不小的开支,犹豫了好久才下单。如果能推出一些更基础的、价格更亲民的版本,让预算有限的人也有机会筛查就好了。

机构回复

衷心感谢您的选择与建议。我们理解并关注不同用户的需求,您的反馈对我们优化产品线非常重要。我们会认真研究,争取提供更多样化的选择。

12人觉得有用
金**
金**已验证购买
双样本-肝胆胰腺肿瘤血液120基因检测术后复查2026-02-20

检测本身挺满意,结果有指导意义。但价格确实偏高,而且等待报告的时间比预期长了好几天,期间催过客服。希望以后效率和价格都能更亲民一些,能让更多需要的病人用得上。

机构回复

真诚感谢您的反馈。我们对给您带来的等待体验深表歉意。在保证质量的前提下,我们正通过技术升级努力缩短周期。关于成本,我们也会持续努力优化。

38人觉得有用
姜**
姜**已验证购买
固定panel实体瘤MRD基因检测肠癌患者2026-03-05

检测本身很好,报告详细,客服也耐心。就是价格对我们普通工薪家庭还是有点压力,如果能分期付款或者纳入医保就更好了。整体还是认可的,希望未来能更普惠。

机构回复

深深理解您的感受。我们一直积极与各方沟通,探索更多支付方式与保障可能性,力求让创新检测技术惠及更多家庭。感谢您的支持与期待!

24人觉得有用
曹**
曹**已验证购买
国产PD-L1(E1L3N)乳腺癌术后2026-03-18

价格确实比进口的便宜不少,这是我们选择的主要原因。报告内容专业,但对于我们普通家属来说,有些术语不太懂,虽然附有简要说明,但还是线上咨询了医生才完全搞明白。希望未来报告能更通俗一些,或者解读服务更前置。

机构回复

非常感谢您的宝贵建议!我们已经注意到这一点,正在优化报告版式,并计划加强客服和线上医生的前置沟通,确保您能更轻松地理解报告内容。再次感谢!

36人觉得有用
黄**
黄**已验证购买
妇瘤&生殖系统肿瘤-151基因(组织版)甲状腺结节2026-03-01

作为癌症患者家属,每一分钱都要精打细算。这个检测价格不菲,但我们把它看作是一次重要的‘信息采购’。报告给了我们清晰的用药地图和遗传风险提示,感觉这笔投资对未来健康管理很有用。

机构回复

您的视角非常深刻。基因信息是一次获取、长期受益的资产。我们致力于提供能指导长期健康管理的可靠报告。感谢您的高度评价。

18人觉得有用

共 261 条评价,第 9/18 页

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